陳以青發表於 2018-12-18 PM 3:10
TaxiGo與日本JapanTaxi合作 帶動計程車產業升級
TaxiGo致力以科技提升計程車產業,成立剛滿一年隨即獲得台北市政府認同頒布的「107年台北市計程車客運服務業」服務品質評鑑「優等獎」,給予了TaxiGo最正面的肯定。在邁入第二年的時間,TaxiGo更宣布與日本最大叫車平台JapanTaxi進行跨國派遣合作,不但讓台灣用戶在日本可直接透過TaxiGo叫車,也讓TaxiGo成為全台首家從台灣技術出發,跨足全日本各地區叫車市場的派遣平台。


 
TaxiGo運用數據分析和不斷優化叫車流程,在2018年12月服務用戶已突破30萬人、累積行程超過一百萬趟、里程數超過六百萬公里,為司機創造破億台幣的收入。而根據觀光局統計數據, 日本為台灣出國旅遊首選的第一名, 每年有高達490萬人前往旅遊,尤其2020年東京奧運即將到來, 屆時遊客出國數量將預期暴增,為了讓TaxiGo用戶出國搭車更加便利, 執行長陳泰成在今(18)日與日本JapanTaxi公司代表新井辰宏先生進行跨國派遣簽約儀式,JapanTaxi是日本最大的計程車派遣平台,旗下擁有7萬台車輛,遍佈全日本地區。TaxiGo用戶未來出國到日本旅遊觀光或是洽公考察,都可以透過TaxiGo叫到當地計程車,只需使用熟悉的叫車介面,用中文輸入上下車地址,系統可立即預估里程與車資,上車後,車內導航會自動匯入下車地址,讓司機用最短的距離搭載乘客前往目的地,讓不會日文的用戶也能安心抵達。同時,JapanTaxi也將於2019年第二季完成TaxiGo系統串接,讓日本來台的旅客也可以使用JapanTaxi APP叫到TaxiGo的計程車。


 
除了進軍日本叫車,TaxiGo在實現線上支付也有更多創新,像是首創路邊攔車也能線上支付車資的技術,免實體刷卡機,乘客僅需掃描車窗上的支付QRcode,就能在自己的手機上選擇使用LinePay、ApplePay、GooglePay或信用卡支付車資,而許多飯店、餐廳、社區大樓也選擇透過TaxiGo叫車來服務客人與住戶,透過多元化的支付方式,滿足更多國內外旅客的搭乘需求。目前TaxiGo用戶使用線上支付車資比例已高達七成四,是同業線上支付比例發展最快也最高的成績,TaxiGo也歡迎個人車行的優質司機們加入申請線上支付行列,提升個人與整體產業在線上支付的方便性與競爭力。
 
 
對於用戶與司機的肯定,TaxiGo滿懷感激,除了專注技術開發,也將持續關懷各種乘車需求,尤其在兒童乘車安全方面,雖然法令沒有明定計程車須加裝安全座椅,TaxiGo仍針對4-12歲兒童,與英國計程車同步,在部分車輛率先採用獲得多國安全認證的mifold隨身安全座椅,由乘客評選4.9顆星的榮譽司機接受專業安裝講習訓練,並配發合格證書,車輛外部和椅背上均貼有裝配mifold汽座標章,歡迎乘客主動詢問,司機安裝僅需30秒鐘。用戶可在TaxiGo「即時或預約叫車」介面上加選「mifold兒童汽座愛心車」指定搭乘,替每一位乘客多一份安心及保障,是TaxiGo對乘車安全的用心與堅持。
 
「TaxiGo兒童安全乘車補助計畫」也同步展開,自即日起到2019年1月17日止,只要家中有4至12歲以內的兒童家長或照顧者,都可以主動在TaxiGo官網申請愛心乘車補助。補助期間從2019年2月1日起到12月31日為止,期間每次搭車並使用線上支付,都會主動給予9折優惠(折抵上限30元)。
 
展望2019年,TaxiGo執行長陳泰成表示將持續深根台灣叫車市場,把便利的平台及科技帶給更多的計程車司機,持續提升產業的服務水平及質量。為了讓更多的司機及乘客可以使用到TaxiGo的線上支付系統,2019將會開放讓更多計程車司機可以申請使用,希望在2019底前可以把這套系統推廣至台灣15,000台計程車。同時,TaxiGo執行長陳泰成表示,目前已經有其他國家表達派遣合作意願,如韓國、東南亞地區等等,因此在未來將繼續跨足到鄰近其他國家與城市,讓TaxiGo以台灣新創技術,正式跨足世界智慧移動的新領域。