採訪 Pony / 攝影 洪嘉徽發表於 2016-12-28 PM 5:10
易飛網「Tripmation 旅遊管家APP」共通應用服務平台
經濟部商業司為創造台灣經濟擴大內外需市場，指導財團法人資訊工業策進會創新應用服務研究所(資策會創研所)與易飛網國際旅行社攜手打造台灣率先以觀光自由行做為核心的智遊商區整合服務，將台灣的中小企業的觀光、旅遊產業結合起來，創造旅遊管家APP。APP提供海外旅客輕鬆購買伴手禮的貼心服務，「海外跨螢互動購」，以透過看板裝置與海外民眾互動，即時連線行銷台灣在地人情味；目前已在新加坡、馬來西亞、香港的店家廣設國內服務的二維條碼(QRcode)，國外旅客以手機掃描後立即能選購台灣的名產或旅遊行程，提升國內店家與旅行業者的海外銷量與能見度；由觀光帶動零售出口，創造回遊台灣、跨境回購的機率。




 
過去台灣在智慧觀光上的服務設計多以國內民眾為對象，缺少友善國際旅客的管道。此次資策會創研所特地以「海外跨螢聯網行銷‧旅遊商品跨境購」為概念，運用開放平台，整合旅遊商品，藉由長期深耕旅遊電商平台業者易飛網，共同實踐「跨境智遊商區整合服務」，將旅遊行銷戰線直接拉到國際場域，讓國際旅客在出國前即可透過「Tripmation旅遊管家APP」進行旅遊規劃與伴手禮購買，自主行的旅客能享受更優質、貼心的服務。高雄透過與易飛網結合，其中商鏈整合跨境購，則由易飛網串接icarry伴手禮購物平台，利用此功能隨時能吃到台灣經典伴手禮。易飛網藉由會員經濟的思維，讓會員對深耕的服務產生信任，透過串連所有平台，協助大家交易成本降低，進而創造利潤。旅遊管家APP已進軍新加坡、馬來西亞、香港；並串聯國內苗栗以南1500間以上的食/宿/遊/購/行合作店家，並整合出多條觀光、購物路線。